另外,也有不少用戶都碰到過Win2000關機時藍屏的現象。這時應檢查你的內存條是否插好,內存條的質量是否過關,因為大部分系
統在關機時藍屏都提示“physical memory dump”(物理內存崩潰)。其次應該檢查網卡、聲卡和顯卡驅動程序的版本以及資源分配是否正確,CPU的溫度是否過高。
2.設置不當導致無法正常關機
在“控制面板”里將電源使用方案選定為“家用/辦公桌”,并將電源選項中的“高級電源管理”選定為“啟動高級電源管理支持”,
然后選擇“APM/ACPI支持”即可。
如果上述措施無法解決,還可以使用Win2000的修復安裝。請注意:在安裝結束后第一次啟動時,你需要進入MS-DOS方式,然后手工修
改C盤根目錄下的“TXTSETUP.SIF”文件,找到“ACPIEnable”這一句(位于文件尾部),把“ACPIEnable”后面的數值設置成1,存盤
退出。
另外,還可以通過修改注冊表來解決。具體方法是先運行“Regedit”(注冊表編輯器),找到注冊表中
“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon”這一項。在該子鍵下,如果存在鍵值“PowerdownAfterShutdown”,則將其值改為“1”
如果不存在這個值,則按類型“REG_SZ”添加一個新的鍵值,然后將其值設為“1”,退出注冊表編輯器。接下來在Win2000光盤中提取
“hal.dll”文件,在DOS下執行以下命令:
cd %systemroot%\system32(回車)
rename hal.dll hal.old (回車)
copy f:\i386\hal.dll.softexhal.dll(回車)
(%systemroot%指的是Win2000的安裝目錄)
然后重新啟動機器。
3.軟件沖突導致關機故障
需要注意的是,安裝了系統還原軟件或者虛擬光驅軟件也有可能造成Win2000不能關機。此外,部分殺毒軟件在Win2000關機的時候也容
易造成藍屏。因此把這些軟件升級到最新版本或者直接反安裝掉也許可以解決問題。
最后,安裝Win2000的SP1、SP2和SP3補丁集,也不失為解決Win2000關機問題的一個好方法。