面對這些在新領域的競爭者發起的挑戰,微軟接連推出了Zune音樂播放器,必應搜索引擎、Windows Phone移動操作系統以及Windows Azure云計算平臺。但與蓋茨時代IE瀏覽器打敗網景瀏覽器的霸氣相比,鮑爾默時代的產品只能跟在蘋果公司、谷歌以及亞馬遜后面,幾無超越的可能性。
更為可怕的是,微軟主導的PC市場在智能手機和平板電腦的沖擊下開始坍塌,而作為反擊產品的Windows 8卻遭遇了冷遇,自去年正式發布,仍然未能獲得市場的認可。
或有轉機
討論微軟陷入困境的聲音已經不絕于耳,強勢的鮑爾默終于在今年7月展開了針對微軟的大規模重組。這絕對是微軟歷史上規模最為龐大的一次重組計劃,微軟將原有的8個業務部門簡化為4個部門,而最終目的是使微軟朝“設備與服務”廠商轉型。
分析師們認為,微軟找對了方向,但是結果卻讓人很失望。作為拓展設備服務的一個重大嘗試,微軟不顧PC廠商的反對,執意要自己單干,推出Surface平板電腦。但事實證明,微軟這一次又搞砸了。
Surface平板電腦是微軟應對iPad和Android平板電腦而推出的產品。不過Surface RT平板電腦銷量不佳,微軟被迫降價去清理庫存。今年7月,微軟對Surface RT業務進行了9億美元的資產減記。此外,在報告第四財季業績之后,微軟下調了高端Surface Pro平板電腦的價格。這表明這款產品的銷量同樣不好。
鮑爾默本來寄往重組可以完成對微軟的救贖,但是現在看來,這一定是一項異常艱巨并且耗時長久的任務?;蛟S,鮑爾默意識到自己已經很難堅持到有所收獲的那天,所以才選擇退休交權。
下一任微軟CEO或許也很難扭轉微軟所處的困境,但是至少從資本市場的反應來看,投資者期望微軟進入一個新的時代,一個不再有鮑爾默的時代。鮑爾默的退休,對于轉型中的微軟而言,或許就是一次轉機。
雅虎(27.99, 0.09, 0.32%)選擇谷歌前高管瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)為新任CEO的做法獲得了投資者的歡迎,并讓雅虎重現活力。微軟也該碰碰運氣了。
時運不濟
沒有幾個CEO比微軟的史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)更有權勢。
不過,盡管他曾經幫助比爾·蓋茨(Bill Gates)將這家位于西雅圖市郊的小公司做大為全球軟件行業的領頭羊,但這位微軟頭號銷售員卻從未得到應有的尊重。
周五宣布退休計劃的鮑爾默可謂時運不濟,他接過蓋茨帥印之時,正是該公司進入爆炸式增長的尾聲之際,而且同時遭遇了蘋果(501.02, -1.62, -0.32%)公司的高速崛起。
鮑爾默出生于底特律,在哈佛與蓋茨相識,后于2000年1月正式出任微軟CEO。不過,由于當時正值.com泡沫破裂前夕,所以他的運氣實在是不佳。微軟股價隨后元氣大傷,至今未能恢復。
盡管鮑爾默任期內將微軟的營收推升至原先的三倍,而且帶領該公司逃過了重挫其他科技公司的危機,但他卻始終因為管理失誤而備受責難。
在他的任期內,蘋果公司和谷歌(870.21, -3.50, -0.40%)都在新興的網絡搜索、智能手機和平板電腦領域遠超微軟,使之淪為了新時代的棄兒。
“他盡力了,沒人懷疑他對微軟的奉獻。”基金公司McAdams Wright Ragen分析師希德·帕拉克(Sid Parakh)說,“他缺的是執行。”
他曾在2008年斥資470億美元洽購日薄西山的互聯網巨頭雅虎(27.99, 0.09, 0.32%),但該公司現在的價值已經大幅縮水。雖然雅虎當時拒絕了這一決定,但這個出人意料的決定反而救了鮑爾默。
就在上個月,鮑爾默還對微軟展開了大規模重組,以期將該公司轉型為一家“設備與服務”公司。但多數股東似乎不為所動。
鮑爾默對微軟從不缺乏激情和能量,但他自始至終都更像是銷售員和拉拉隊長,而非科技夢想家。
“這是世界上最貴的手機,而且不可能吸引企業用戶。”鮑爾默曾在2007年接受電視采訪時如此嘲笑iPhone。但五年后,僅iPhone一款產品的銷售額就超過了整個微軟公司的營收。
為了跟員工們打成一片,鮑爾默曾經尖叫著在舞臺上狂舞。那段視頻在YouTube上的播放量接近500萬次,鮑爾默還因此得了一個“猴孩兒”(Monkey Boy)的綽號。而在另外一次公司會議上精神錯亂般地大喊“開發者,開發者,開發者”的事情,即使在多年后的今天依然讓他成為了眾人的笑柄
個人特質
號稱數學奇才的鮑爾默1975年在哈佛大學結識了蓋茨。不久后,蓋茨就退學創辦了微軟。5年后,蓋茨說服鮑爾默從斯坦福商學院退學,以公司第30位員工的身份成為了微軟的首位商務經理,并獲得了8%的股權。
作為微軟的首位銷售員,他似乎總是得不到人們的信任。
“我們第一次見面時,我感覺這家伙像是俄羅斯內衛隊的人。”微軟聯合創始人保羅·艾倫(Paul Allen)在他的回憶錄中說,“他的雙眼極具穿透力,體格也很健壯。不過,隨著我們逐漸熟悉,我發現他也有溫和的一面。”
艾倫表示,鮑爾默年輕時很喜歡打籃球和慢跑。如果他們出差時住在酒店的同一個房間,他會在早上7點叫醒他做俯臥撐。
當微軟在上世紀八九十年代推動PC革命時,微軟銷售部門的規模和重要性變得越來越重要,而這個部門正是由鮑爾默領導的。由于鮑爾默頭頂光光、體格高大、聲音洪亮,所以無論是在公司園區里還是行業會議上,他總是很引人關注。
用微軟內部的話說,該公司的員工要么是“彼爾的人”,要么是“史蒂夫的人”,前者指的是技術人員,后者則代表銷售和營銷人員。
當被員工們稱作“SteveB”的鮑爾默2000年從蓋茨手中接過微軟CEO帥印后,有些人將此視為銷售在與技術和創新的爭奪中取得的勝利,認為這會最終毀掉這家公司。
根據《喬布斯傳》的記載,已故蘋果公司聯合創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)曾經說過:“我對IBM(185.42, 0.23, 0.12%)或微軟的衰落有著自己的理解:他們越來越不重視產品品質,而是開始看重優秀的銷售員。”
成績尚可
原文轉自:http://tech.sina.com.cn/z/Ballmerretire/