用友未放棄ERP 與移動商務雙翼齊飛

日前，用友集團在北京發布了其新三年規劃，用友軟件董事長兼總裁王文京否認在重申戰略發展ERP的同時，更多的談到了移動商務，“用友集團將通過此舉繼續鞏固在中國及亞太地區管理軟件行業的地位，培植在中國及全球移動商務服務領域的競爭力，為集團長期發展奠定堅實基礎?！?

這也是用友首次把移動商務提升為戰略高度，是意欲擯棄傳統管理軟件，抑或尋求戰略轉型，王文京給出了自己的答案。

記：用友軟件首提戰略培植移動商務業務，是不是管理軟件未來發展空間有限？

王文京：來自CCID市場研究報告顯示，2006年，中國管理軟件市場規?？偭窟_到71.36億元，比去年同期增長19.5％。這一數據證明，中國管理軟件市場仍保持快速發展。此外，整個管理軟件市場份額繼續向品牌廠商集中。用友軟件近幾年市場份額的持續增長可以證明這一點。

用友集團戰略性加強管理軟件業務，正是基于管理軟件行業的整體快速發展，基于企業信息化的快速推進過程中市場需求的急劇增加。管理軟件目前仍然是用友軟件的主業，將繼續戰略加強的核心業務。

同時，希望依托用友經營管理軟件的成功經驗和技術基礎，并依托用友的客戶平臺，吸收移動商務、互聯網等前沿趨勢和技術理念，戰略培植移動商務，構建在中國及全球移動商務領域的競爭力。

管理軟件和移動商務是用友中長期戰略目標中的兩大重要組成部分。管理軟件加移動商務，構成雙“子”相映、協同促進，兩翼齊飛。這不僅是用友軟件新三年的重要舉措，而且也將成為中國管理軟件企業形成全球競爭力、在全球IT及電信服務領域謀取話語權的重要動作。

記：用友軟件要戰略發展管理軟件業務，是不是要放棄ERP？

王文京:用友軟件沒有放棄ERP的計劃，戰略性發展管理軟件業務，其中包括戰略發展ERP業務。

用友軟件提出戰略性發展管理軟件業務，可以更好的涵蓋用友集團所有業務。ERP將由用友軟件股份有限公司ERP事業部繼續承擔，而該業務仍然是用友軟件核心業務，用友將一如既往的在研發、服務、伙伴發展及營銷等方面投入重點資源，重點發展該業務。

記：那么，用友如何戰略性加強管理軟件業務呢？

王文京：用友軟件將采取包括分類經營、優化和創新模式、強化能力等措施戰略性加強這一業務，從而促進用友實現突破增長、提高效益和提升競爭力。

首先，分類經營。用友公司進一步細化明確了中、高、低端業務的關鍵業務策略和目標。計劃實施ERP專業化、規?；洜I策略，推動ERP普及，突破用友ERP-U8及中端業務的快速增長；同時將聚焦集團與行業，快速并效益化發展高端解決方案業務，在包括金融、政府、電力、傳媒等重點行業繼續拉開與競爭對手的差距；第三、持續渠道經營，保持用友通這一面向小型企業的低端管理軟件業務快速發展。

此外，優化和創新模式，強化業務能力也都提上議程。

記：在用友新三年規劃中，還是否堅持國際化發展？如何評價過去三年用友軟件國際業務的拓展？

王文京：2004年，用友軟件發布國際化戰略，此后的三年時間里，我們不僅發布多個版本的國際化應用的ERP軟件產品，更加熟悉國際尤其是亞太地區企業ERP應用的模式，摸索出了亞太地區ERP業務運作的方式，搭建出亞太地區ERP營銷推廣團隊和機構，而且在市場上也獲得成功。截至目前，已經有包括泰國、日本等國家企業使用著用友ERP產品和解決方案。中國ERP軟件產品出口國外是從用友公司開始的，而這樣的成績的取得都是在過去三年實現的。

用友國際化的核心是以做深、做大、做強中國和亞洲市場為基礎和戰略重點，全面建設用友國際化競爭力。用友的國際經營方向在中短期將簡歷亞洲領先的ERP應用模式，全力建設用友海外經營體系，長期來講，我們是要創建全球領先的SME ERP模式。目前，用友ERP軟件業務的營銷服務是以用友軟件股份公司主導，首先在亞太地區拓展，我們在重要戰略區域建立全資分支機構，而在其他地區全面發展代理商、合作伙伴。

記：用友計劃從2007年開始，取消大區組織，分布于全國的41家分子公司采用平臺化運作方式。為何調整采用平臺化運作方式？

王文京：用友軟件計劃從2007年開始，分布于全國的41家分子公司采用平臺化運作方式。分子公司未來將對省市整體市場負責，承擔地區市場與政府關系、直銷、分銷、服務、職能管理與服務等職能，從而更好協調處理直銷業務與戰略發展伙伴業務之間的關系，把省市整體市場和業務做深、做寬、做強、做大，實現用友區域業務的第三次飛越，全面提高客戶服務水平、提高客戶滿意度。

我們的大區模式在過去的四五年時間里面，應該說很好的促進和推動了區域業務的發展，在新的發展階段，我們的區域市場，區域業務的策略要進一步把每各省區，每個直轄市的市場做深做強做大，也就是說是要加強省區這一級市場，把每各省，省下面的地市做強做大，這樣相比來講，我們原來的大區跨度就比較大，所以新的階段，我們把大區的模式取消了，在一些重要的地區，像幾個直轄市，還有廣東，山東，江浙這幾個省我們建立省區模式，這樣把省區市場做強做大，主要是基于這個考慮。誠然，分公司對于IT企業，實際上對所有的行業企業都是相當重要的。這一次實際上把分公司平臺化，等于加強了分公司職能，讓分公司對整個地區整體市場負責，隨著用友產品和業務線的增多，我們需要分公司這各機構在當地代表用友，把各個產品和業務線在當地的市場和業務推進好，而且包括直銷業務和分銷業務。今年我們分銷業務也交給分公司管理，這和以往有很大差別的，也是希望分公司能夠對整體市場，整體負責。

記：您談到了三年戰略，那么未來三年，分銷、實施以及現場支持外包的策略和規劃是什么？

王文京：用友軟件計劃在未來三年，在集團管理解決方案業務、ERP業務及小型管理軟件業務、培訓教育業務等方面繼續戰略發展合作伙伴。用友軟件將借助UAP平臺，在集團管理解決方案業務及ERP業務方面，全面發展行業應用解決方案等增值合作伙伴。同時發展實施外包合作伙伴，將部分ERP實施項目、現場支持服務項目外包給得到用友資質認證的合作伙伴，共同為客戶提供良好服務。

記：用友首次把移動商務提高導了戰略高度，最近還出資并購招兵買馬，目前該業務發展的狀況如何？

王文京：在戰略目標方面，用友移動商務目前已經確立了要做“中國最大，世界第一”移動商務服務商的戰略目標。

在技術平臺方面，用友移動已經建立了功能強大的移動電子商務技術平臺--移動商街。移動商街是一個在移動互聯網上聚集消費者與商家的虛擬商業中心，是數千萬手機注冊會員和上百萬商家的匯聚之地；既是一個強大技術平臺，同時又是強大的品牌平臺。商家可通過“移動商街”進行市場營銷、產品推廣和形象展示，為會員提供商業服務，促進銷售，并可實現移動交易和支付。目前，移動商街的技術開發已進入全功能版的內測階段，功能更強大，構架更完善，應用更豐富。不久將進入公測并正式開街。

在服務產品開發方面，基于移動商街環境的服務產品日益豐富，其中包括針對企業的移動門戶短信版、移動門戶WAP版、移動實名、移動禮品、移動財務掌上通、優莓手機郵件服務等。

移動商街的部分功能已經在無錫、青島和深圳等城市進行商用試點。

(責任編輯：銘銘 mingming_ky#126.com TEL：（010）－68476636)