。由于處于市場起步階段,市場培育不足,因此增長緩慢。從去年開始,我們加大了產品的研發力度,推出了CTBS 5.0,并在此基礎上整合了應用安全網關平臺技術,推出了TAS遠程接入整體解決方案,無論在產品的穩定性方面,還是支持的并發用戶數方面都有了質的飛躍。因此,進入今年后,我們開始大舉進軍集團企業信息化市場,并成立了大客戶部專門從事集團市場開拓與服務?!?/DIV>
集團企業是國民經濟的中流砥柱,根據國家發改委發布的2005年中國企業研究報告,2005年集團企業聘用人員占全國城鎮職工總數的25%,對全國GDP的貢獻接近50%。隨著市場競爭的日趨激烈,加之國內市場的全面開放,以及體制的轉變帶來的內部管理問題等,都給這些地區或行業的龍頭企業帶來了前所未有的挑戰與威脅。加快信息化建設步伐,提高經營管理效益及協同辦公能力,并通過信息化的建設使集團的管理與流程盡可能地與國際接軌,是擺在集團企業面前必然的選擇。前幾年ERP等應用軟件的普及化風暴,見證了集團企業的這種努力。
集團企業的信息化建設是一個不斷發展的過程,ERP等應用軟件的應用并不意味著一勞永逸地解決了企業的一切問題。隨著分支機構的不斷增多,以及渠道商、合作伙伴、移動辦公需求的不斷增加,使得接入的難題變得越來越突出。推動IT業界產業發展的TRAVER定律認為“連接是軟件應用價值的倍數”,它定義了如何衡量企業投入的軟件價值最大化,就是保證員工在任何時間任何地點上都可以迅速的接入,獲取想要的資源,通過建立協同、實時和
敏捷的商務能力而獲得持續的競爭力。而實現這些能力的關鍵在于企業的接入能力。
接入與集中管理:信息化成敗的關鍵
與中小企業相比,集團企業一般機構龐大,分(子)公司眾多,信息化建設的一大難題就是如何將如此龐大的的機構整合在一個辦公平臺上,如何讓分支機構的員工共享總部的關鍵應用與信息,如何與供應商、合作伙伴、渠道商等整個產業鏈分享信息化的成果。對于集團的IT部門而言,要管理如此龐大的信息系統,如何應對,如何提高服務的響應速度,等等。如果上述問題得不到很好的解決,將會使集團企業在信息化方面的巨額投資蒙上陰影。
內蒙古河套酒業集團是中國釀酒行業的龍頭企業。2003年河套酒業集團在內蒙古總部引進了金蝶K/3 ERP系統,使公司在財務、庫存管理等方面走在了同行的前列。金蝶K/3系統是國內最受用戶歡迎的ERP系統之一,采用分布式的部署方式,其好處是充分借助客戶端的處理能力,減少了
服務器的負擔,提高服務器的響應速度。然而由于K/3系統是部署在內蒙古總部,北京、西安、鄭州、銀川、蘭州、太原等地的分支機構無法直接遠程使用。如果在分公司也采用分布式部署方式,要在分公司設置服務器和維護客戶端,硬件投入及維護工作量將比較大。
綜合分析后,河套酒業集團信息中心李經理認為,集中式部署方案比較適合集團的實際情況,決定采用溝通CTBS平臺來解決遠程接入與集中式管理的難題。整個部署過程非常簡單,只需將K/3系統發布到在總部的CTBS服務器,并對各個遠程用戶進行授權后,遠程用戶即可通過WEB方式遠程訪問,共享關鍵應用。由于部署簡單,無須維護遠程用戶的客戶端,所有的部署與維護工作都在總部進行,節省了大量的現場實施維護成本。為此,公司決定進一步將合作伙伴、供應商、渠道商等整合進來,打造實時協同商務平臺,大大提高了管理效率。
安全性:集團信息化的重中之重
集團企業對信息安全性的重視程度要遠遠超過中小企業,無論是遠程登錄時,還是在數據傳輸的過程中,任何一個環節的安全漏洞都將有可能導致無法挽回的巨大損失。然而,傳統的遠程接入解決方案,如Ipsec VPN,并不足以保證數據的安全性,集團企業需要尋找更優化的遠程接入解決方案。
廣州立白集團是國內馳名的大型日化企業,目前擁有7個全資生產基地、20家OEM工廠和12個配貨中心,擁有員工5000多人。為確保產品研發始終走在同行前列,立白集團專門為設在番禺的研發中心訂做了一套研發信息管理系統,一方面,讓所有研發人員在這個平臺進行產品研發的工作以隨時共享最新的科研成果;另一方面,集團高層也希望可以隨時監控到產品研發的最新進展。由于涉及到配方組成等核心商業機密,管理系統對信息安全的要求非常高,不僅信息的傳輸過程中不允許出現半點問題,就是研發部內部人員也要經過特殊的身份驗證才能進入系統。為此,該公司在2006年初時應用了溝通科技最新推出的遠程接入平臺產品CTBS5.0。這是一款國內首創的集成了指紋識別技術的接入平臺產品,通過指紋的唯一性,不變性,用指紋取代密碼,達到精準的身份識別及認證的效果。通過CTBS5.0,不僅確保了核心應用系統在身份認證方面萬無一失,而且解決了遠程使用與監控的問題,讓集團可以在絕對安全的情況下共享核心應用數據,為集團企業提供了解決信息安全與遠程接入難題的“一箭兩雕式”的解決方案。
據了解,溝通CTBS遠程接入平臺目前已經在各地的集團企業得到廣泛應用,如匯豐
銀行、中科智集團、 TCL集團、山西華宇集團、奧克斯集團、沙馳服飾、豐田貨運、山東六和集團以及上述的河套酒業和立白集團,等等。在溝通科技的客戶名單中,集團企業的比例已經超過50%。
一直以來,接入行業的高端市場都是國外廠商的天下,國內廠商基本上只能在中低端市場分一些國外廠商不屑一顧的“殘羹冷炙”。從今年開始,以溝通科技為代表的國內廠商在集團企業市場的成功,在為用戶提供更多選擇余地的同時,這些“主場作戰”的國內廠商能否攪動曾經壁壘森嚴的高端市場?高端市場格局是否將面臨著新一輪的洗牌?答案將留待用戶去揭曉。