10位CIO眼中的2007:超越技術 融合業務(1)

準備采訪十大行業CIO之前，我們擬好了一個IT技術清單，列舉著2006年的熱點技術，諸如多核、Vista、3G、WiMAX、SOA、RFID等。我們試圖請CIO們選出其最關心的熱點技術，以此作為2007年的技術展望。然而，出乎我們意料的是，CIO們在接受采訪時大都把技術清單放在一邊，與我們侃侃而談行業的應用趨勢，管理與整合是他們談到最多的詞匯。幾乎所有CIO都把IT產品適應業務需要性排在首位，把IT產品的技術先進性排在末位。由此，我們感慨，在IT技術與業務結合得越來越緊密的今天，已經很難用一項技術來詮釋信息化的發展趨勢。CIO們眼中的2007年是什么？是超越單純技術、深深融入行業特性的應用創新。

對外開放下的IT壓力

2004年12月11日，中國零售業全面對外開放; 2006年12月11日，中國銀行業全面對外開放，與此同時，中國對外開放原油、成品油批發經營權。零售業、銀行業、石化業這些處于對外開放風口浪尖的行業已經深深地感受到“狼來了”的緊迫，因而，他們對于通過IT提升業務創新的需求也特別迫切。

與極速膨脹的資本相比，2006年，零售行業應對對外開放多半還停留在資本層面，鮮有業務模式創新，因而，IT技術尚未融入核心業務?！叭绾卧诔杀居邢薜那闆r下最大限度地發揮信息化管理水平，IT如何融入核心業務”是華普超市信息總監沈強最為關心的問題。

而對于IT歷史悠久的銀行業來說，如何使IT技術支持多變的業務則是民生銀行科技開發部總經理助理賈鳳軍比較頭疼的問題。經歷了多年的打磨，銀行業大都具備了先進的IT技術，然而，如何使信息化具有“水+海綿”的柔性技術，支持銀行產品的快速更新，則是銀行業應對外資銀行的重要武器。

相對于銀行業的震蕩，石油行業則平靜得多，中石化、中石油、中海油三大集團的信息化規劃穩步進行。在中國石油石化信息系統管理部副總工程師吳正宏看來，未來一年內，法規遵從與內控將是被關注的重點，《薩班斯法案》對上市企業的信息化做出了嚴格的流程規范，這也為處于對外開放前沿的企業提出了更高的信息化要求。

IT促進管理變革

在諸如政府、醫療、石化、電力、制造業等大多數行業內，IT已經超越“工具手段”，開始融入管理變革的內核?！肮芾怼背蔀镃IO們的口頭禪，CIO們也開始從“技術專家”向“管理專家”轉變，這些兼備了技術與管理知識的CIO們越來越融入到核心戰略，成為變革的有力推動者。

2007年，在電子政務總體框架的指引下，通過電子政務優化政務流程和組織結構、推動政府機構改革將成為新亮點。在原國務院辦公廳政務專員、電子政務專家陳拂曉看來，信息化從來沒有像現在這樣深入到政府機制改革中，并成為改革的助推器。在大型企業，企業戰略已開始由“以自我為中心”向“以客戶為中心”轉變。那么，如何建立起快速響應的組織體系？雅戈爾集團CIO韓永生認為，以信息化促進組織變化，以流程性部門取代職能性部門將是2007年大型企業的重點和難點。

2006年，構建社會主義和諧社會已經被提升到國家戰略的高度，在和諧社會的體系下，如何彌合數字鴻溝？信息化不僅融入管理變革，更是彌合城鄉鴻溝的重要手段。濟南市農業信息中心主任萬學道說，農業信息化正面臨著最好的政策環境，如何利用3S技術發展精準農業，如何利用網絡兼顧“第一公里”和“最后一公里”將成為2007年的農業信息化熱點。解放軍總醫院計算機室主任薛萬國則表示，2007年醫院的重點信息化項目是社區醫療，醫療體制改革是明年的重點方向，以信息化推進社區醫療勢在必行。

【CIO視角】

中國信息化推進聯盟專家顧問委員會副主席 陳拂曉IT推動政務創新

濟南市農業信息中心主任 萬學道迎接農村信息化新浪潮

雅戈爾集團副總經理 韓永生從數據分析中尋找創新源泉

華普超市有限公司信息部經理、信息總監 沈強IT投資回報最大化

東華紡織集團常務副總裁 楊文華SMB：遠未爆發的IT陣地

電力工程顧問集團副總工程師兼科技信息部主任 王聰生迎接整合浪潮

中國石化信息系統管理部 教授級高工 吳正宏技術與業務深度融合

解放軍總醫院計算機室主任 薛萬國社區醫療信息化唱主角

清華大學計算機與信息管理中心主任 蔣東興信息集成重塑高校競爭力

民生銀行科技開發部總經理助理 賈鳳軍以柔性IT系統應對業務之變