分析人士上周五表示,Windows Live互聯網服務品牌的拙劣表現已經使微軟受到了損害,可能會影響其追趕Google的計劃。
上周四,微軟將其互聯網業務部門全年的每股收益預期由11美分下調到了3-8美分,并還承認搜索市場份額有所下滑。
Nielsen/NetRatings數字顯示,Windows Live Search市場份額較上年同期降低了近10%,Google的市場份額增長了22%。Google市場份額為50.8%,其次是雅虎的23.6%和微軟的8.4%。
分析人士表示,盡管要宣告Windows Live的死亡還為時過早,但它第一年的表現并不好。
市場調研公司Directions on Microsoft分析師邁克爾說,人們擔心Windows Live在滑坡,或微軟在與Google爭奪廣告支持的消費者軟件方面已經沒有那么積極了。這是一項長期的計劃,僅根據一個季度的表現說明不了什么問題。
盡管微軟沒有單獨列出Live服務的財務業績,但使它受到傷害的可能是其新的Live品牌。Gartner分析師史密斯說,微軟Live品牌使人感到非?;靵y,已經使微軟受到了損害。
微軟創造了另一個品牌,但沒有實現差異化。史密斯表示,目前要對這一策略作出最后的判斷還為時過早,但是,現在應當是微軟解釋其策略的時候了。
微軟在開發Windows Live品牌方面投入了數十億美元,開發了自己的搜索引擎和付費搜索平臺。微軟去年5 月份推出了自己的付費搜索平臺AdCenter,而且仍然在試圖挑戰Google. 就在一個季度后,雅虎也推出了新一代的付費搜索平臺。
但是,只有在有用戶看廣告的情況下,廣告平臺才會獲得成功。有多少人會想到在地址欄中輸入www.live.com來搜索Web?在去年11月份舉行的一次有關Web 2.0的研討會上,用戶表示他們甚至不知道微軟有搜索引擎。
微軟網絡服務集團一名主管亞當承認,搜索數量和搜索廣告客戶的增長沒有達到公司的預期。他說,我們對這次轉型自我感覺良好,但我們在搜索次數增長方面仍然存在挑戰。在這方面我們還有增長空間,我們將努力提高增長速度和提高市場份額。亞當表示,我們將有更多的廣告客戶,這會帶動廣告價格的上漲。
亞當表示,微軟的Windows Live Mail和Live Messenger服務仍然有大量的用戶,MSN內容有大量的讀者。網頁瀏覽量增長了至少30%,用戶數量增長了40%,廣告收入較上年同期增長了20%。
邁克爾抱怨說,一些Live服務無法在競爭對手的瀏覽器上運行。他表示,微軟的Windows和Office Live 就不是與瀏覽器無關的,它們只能在微軟的瀏覽器上運行,而且只能在最新版本上運行。因此,我懷疑微軟是否超拔的理解市場。
亞當說,除Virtual Earth等少數服務外,Live Search和其它大多數Live服務都能夠在任何瀏覽器上運行。盡管存在困難,但微軟在短期內不會放棄。亞當表示,這是一項長期的計劃。這些困難值得我們去克服,我們也愿意為此投入資源。
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