談談網站測試中的AB測試方法(2)

　　9、測試每一個“黃金準則”

　　上一條告訴你要測試常識性的東西，這一條還要補充一點：測試看起來是黃金準則的準則。黃金準則之所以黃金，也是因為經過了無數次的測試(那么也不在乎再多倍測試一次)，比如標題黨會讓客戶對你的信譽產生質疑，這就是一條黃金準則。

　　但是，非常時段可以用一些非常方法，如果銷售結果總是不如預期，那么你也可以去測一下是不是某條黃金準則出了問題。

　　10、利用一些工具

　　如果你需要找到數據變動的原因又不想花太多時間，可以用一些第三方工具，比如Silverback，可以幫你記錄用戶在網頁上的操作并給出有效的數據。

　　11、時刻記得支撐起轉化率的“三只腳”

　　相關性：你的登陸頁是否滿足用戶的預期?你能保持這種風格的連貫性?

　　價值：你能符合用戶的價值期待嗎?你能給他們想要的東西?

　　應激性：用戶知道自己來這個網站要干什么嗎?用戶知道要怎么操作嗎?

　　12、試試不同的遣詞

　　微小的網頁調整會改變轉化率，微小的用詞上的改變當然也可以引起不同的結果。比如，“Join Now”和“Buy Now”哪一個更能刺激用戶的購買欲?測試一下。同理，整個網頁上的文案風格的轉變也能造成不同的效果。

　　13、一個頁面只展示一個信息

　　轉化率最高的頁面都有一個共同特點：一個頁面集中展示一個信息，不要讓你的用戶感到迷茫，讓他們看一眼就知道想干什么可以干什么。

　　14、測試哪個屬性是最吸引的

　　一個商品有無數個屬性，價格、顏色、材質、產地，等等，那一種屬性對用戶構成最致命的吸引?一個一個地嘗試。再一次重申，不要想當然的替消費者決定他們在標題里最想看到的是哪一個，你要測試才知道。

　　15、連小得變態的細節都不放過

　　2007年AJ Kohn測試了兩個域名www.YourDomain.com和www.yourdomain.com，僅僅是首字母大小寫的問題，結果令人大吃一驚：大寫的那個點擊率比小寫的高出53%!這個事件說明有時候你看不上眼的小細節也能造成很不同的后果。

　　16、完美?No!

　　有的人想要做出“完美”的登錄頁面，可是我想告訴你，沒有完美的頁面，A\B測試的精髓就是讓每一次測試的結果都比上次更好。

　　那句廣告語是怎么說的?沒有最好，只有更好。

　　17、尋求成本更低的測試方式

　　A\B測試不是要讓你用最新的技術、最新的軟件或者算法，大部分時候一個紙上的原型或者線框里5秒鐘的測試都能幫你找到方向。好好利用那些簡單、低廉的測試方式。

　　18、等到測試完成

　　上文里無數次地強調不要想當然，在測試沒有結束之前，所有的數據都可能是片面的，不要想著用部分的結果去替代全部。

　　19、永遠不停地測試

　　A\B測試的精髓就在于：永遠不要滿足于目前的結果，總有更好的解決方案。一次的A\B測試也許能提升50%甚至更好的轉換率，但這并不意味著到頂了。生命不息，測試不止。

　　注：相關網站建設技巧閱讀請移步到建站教程頻道。

原文轉自：http://www.uml.org.cn/Test/201408223.asp