Web測試的主要內容和測試方法有哪些?(3)

　　導航的另一個重要方面是Web應用系統的頁面結構、導航、菜單、連接的風格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應用系統里面是否還有內容，內容在什么地方。

　　Web應用系統的層次一旦決定，就要著手測試用戶導航功能，讓最終用戶參與這種測試，效果將更加明顯。

　　3.2圖形測試

　　在Web應用系統中，適當的圖片和動畫既能起到廣告宣傳的作用，又能起到美化頁面的功能。一個Web應用系統的圖形可以包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。圖形測試的內容有：

　　(1)要確保圖形有明確的用途，圖片或動畫不要胡亂地堆在一起，以免浪費傳輸時間。Web應用系統的圖片尺寸要盡量地小，并且要能清楚地說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。

　　(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。

　　(3)背景顏色應該與字體顏色和前景顏色相搭配。

　　(4)圖片的大小和質量也是一個很重要的因素，一般采用JPG或GIF壓縮，最好能使圖片的大小減小到30k以下

　　(5)最后，需要驗證的是文字回繞是否正確。如果說明文字指向右邊的圖片，應該確保該圖片出現在右邊。不要因為使用圖片而使窗口和段落排列古怪或者出現孤行。

　　通常來說，使用少許或盡量不使用背景是個不錯的選擇。如果您想用背景，那么最好使用單色的，和導航條一起放在頁面的左邊。另外，圖案和圖片可能會轉移用戶的注意力。

　　3.3內容測試

　　內容測試用來檢驗Web應用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。

　　信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如，在商品價格列表中，錯誤的價格可能引起財政問題甚至導致法律糾紛;信息的準確性是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進行，例如使用Microsoft Word的”拼音與語法檢查”功能;信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂”相關文章列表”。

　　對于開發人員來說，可能先有功能然后才對這個功能進行描述。大家坐在一起討論一些新的功能，然后開始開發，在開發的時候，開發人員可能不注重文字表達，他們添加文字可能只是為了對齊頁面。不幸的是，這樣出來的產品可能產生嚴重的誤解。因此測試人員和公關部門一起檢查內容的文字表達是否恰當。否則，公司可能陷入麻煩之中，也可能引起法律方面的問題。測試人員應確保站點看起來更專業些。過分地使用粗體字、大字體和下劃線可能會讓用戶感到不舒服。在進行用戶可用性方面的測試時，最好先請圖形設計專家對站點進行評估。你可能不希望看到一篇到處是黑體字的文章，所以相信您也希望自己的站點能更專業一些。 最后，需要確定是否列出了相關站點的鏈接。很多站點希望用戶將郵件發到一個特定的地址，或者從某個站點下載瀏覽器。但是如果用戶無法點擊這些地址，他們可能會覺得很迷惑。

　　3.4表格測試

　　需要驗證表格是否設置正確。用戶是否需要向右滾動頁面才能看見產品的價格?把價格放在左邊，而把產品細節放在右邊是否更有效? 每一欄的寬度是否足夠寬，表格里的文字是否都有折行?是否有因為某一格的內容太多，而將整行的內容拉長?

　　3.5整體界面測試

　　整體界面是指整個Web應用系統的頁面結構設計，是給用戶的一個整體感。例如：當用戶瀏覽Web應用系統時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個Web應用系統的設計風格是否一致?

　　對整體界面的測試過程，其實是一個對最終用戶進行調查的過程。一般Web應用系統采取在主頁上做一個調查問卷的形式，來得到最終用戶的反饋信息。

　　對所有的用戶界面測試來說，都需要有外部人員(與Web應用系統開發沒有聯系或聯系很少的人員)的參與，最好是最終用戶的參與。

　　采取措施：手動測試，參與人員最好有外部人員

　　4兼容性測試

　　檢查項 測試人員的類別及其評價

　　系統能在各種軟/硬件條件下運行嗎?具體有哪些呢?

　　系統支持多種操作平臺嗎?支持多種瀏覽器嗎?

　　系統對AD/FireWall敏感嗎?

　　4.1平臺測試

　　市場上有很多不同的操作系統類型，最常見的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應用系統的最終用戶究竟使用哪一種操作系統，取決于用戶系統的配置。這樣，就可能會發生兼容性問題，同一個應用可能在某些操作系統下能正常運行，但在另外的操作系統下可能會運行失敗。

　　因此，在Web系統發布之前，需要在各種操作系統下對Web系統進行兼容性測試。

　　4.2瀏覽器測試

　　瀏覽器是Web客戶端最核心的構件，來自不同廠商的瀏覽器對Java，、JavaScript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML規格有不同的支持。例如，ActiveX是Microsoft的產品，是為Internet Explorer而設計的，JavaScript是Netscape的產品，Java是Sun的產品等等。另外，框架和層次結構風格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚至根本不顯示。不同的瀏覽器對安全性和Java的設置也不一樣。

　　測試瀏覽器兼容性的一個方法是創建一個兼容性矩陣。在這個矩陣中，測試不同廠商、不同版本的瀏覽器對某些構件和設置的適應性。

　　4.3分辨率測試

　　頁面版式在640x400、600x800或1024x768的分辨率模式下是否顯示正常? 字體是否太小以至于無法瀏覽? 或者是太大? 文本和圖片是否對齊?

　　4.4 Modem/連接速率

　　是否有這種情況，用戶使用28.8 modem下載一個頁面需要10分鐘，但測試人員在測試的時候使用的是T1專線? 用戶在下載文章或演示的時候，可能會等待比較長的時間，但卻不會耐心等待首頁的出現。最后，需要確認圖片不會太大。

　　4.5打印機

　　用戶可能會將網頁打印下來。因此網也在設計的時候要考慮到打印問題，注意節約紙張和油墨。有不少用戶喜歡閱讀而不是盯著屏幕，因此需要驗證網頁打印是否正常。有時在屏幕上顯示的圖片和文本的對齊方式可能與打印出來的東西不一樣。測試人員至少需要驗證訂單確認頁面打印是正常的。

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