進行壓力測試是指實際破壞一個Web應用系統,測試系統的反映。壓力測試是測試系統的限制和故障恢復能力,也就是測試Web應用系統會不會崩潰,在什么情況下會崩潰。黑客常常提供錯誤的數據負載,直到Web應用系統崩潰,接著當系統重新啟動時獲得存取權。
壓力測試的區域包括表單、登陸和其他信息傳輸頁面等。
三、可用性測試
1、導航測試
導航描述了用戶在一個頁面內操作的方式,在不同的用戶接口控制之間,例如按鈕、對話框、列表和窗口等;或在不同的連接頁面之間。通過考慮下列問題,可以決定一個Web應用系統是否易于導航:導航是否直觀?Web系統的主要部分是否可通過主頁存取?Web系統是否需要站點地圖、搜索引擎或其他的導航幫助?
在一個頁面上放太多的信息往往起到與預期相反的效果。Web應用系統的用戶趨向于目的驅動,很快地掃描一個Web應用系統,看是否有滿足自己需要的信息,如果沒有,就會很快地離開。很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應用系統的結構,因此,Web應用系統導航幫助要盡可能地準確。
導航的另一個重要方面是Web應用系統的頁面結構、導航、菜單、連接的風格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應用系統里面是否還有內容,內容在什么地方。
Web應用系統的層次一旦決定,就要著手測試用戶導航功能,讓最終用戶參與這種測試,效果將更加明顯。
2、圖形測試
在Web應用系統中,適當的圖片和動畫既能起到廣告宣傳的作用,又能起到美化頁面的功能。一個Web應用系統的圖形可以包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。圖形測試的內容有:
(1)要確保圖形有明確的用途,圖片或動畫不要胡亂地堆在一起,以免浪費傳輸時間。Web應用系統的圖片尺寸要盡量地小,并且要能清楚地說明某件事情,一般都鏈接到某個具體的頁面。
(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。
(3)背景顏色應該與字體顏色和前景顏色相搭配。
(4)圖片的大小和質量也是一個很重要的因素,一般采用JPG或GIF壓縮。
3、內容測試
內容測試用來檢驗Web應用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。
信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如,在商品價格列表中,錯誤的價格可能引起財政問題甚至導致法律糾紛;信息的準確性是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進行,例如使用Microsoft Word的"拼音與語法檢查"功能;信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口,也就是一般Web站點中的所謂"相關文章列表"。
4、整體界面測試
整體界面是指整個Web應用系統的頁面結構設計,是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽Web應用系統時是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個Web應用系統的設計風格是否一致?
對整體界面的測試過程,其實是一個對最終用戶進行調查的過程。一般Web應用系統采取在主頁上做一個調查問卷的形式,來得到最終用戶的反饋信息。
對所有的可用性測試來說,都需要有外部人員(與Web應用系統開發沒有聯系或聯系很少的人員)的參與,最好是最終用戶的參與。
四、客戶端兼容性測試
1、平臺測試
市場上有很多不同的操作系統類型,最常見的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應用系統的最終用戶究竟使用哪一種操作系統,取決于用戶系統的配置。這樣,就可能會發生兼容性問題,同一個應用可能在某些操作系統下能正常運行,但在另外的操作系統下可能會運行失敗。
因此,在Web系統發布之前,需要在各種操作系統下對Web系統進行兼容性測試。
2、瀏覽器測試
瀏覽器是Web客戶端最核心的構件,來自不同廠商的瀏覽器對Java,、JavaScript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML規格有不同的支持。例如,ActiveX是Microsoft的產品,是為Internet Explorer而設計的,JavaScript是Netscape的產品,Java是Sun的產品等等。另外,框架和層次結構風格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示,甚至根本不顯示。不同的瀏覽器對安全性和Java的設置也不一樣。
測試瀏覽器兼容性的一個方法是創建一個兼容性矩陣。在這個矩陣中,測試不同廠商、不同版本的瀏覽器對某些構件和設置的適應性。
五、安全性測試
Web應用系統的安全性測試區域主要有:
(1)現在的Web應用系統基本采用先注冊,后登陸的方式。因此,必須測試有效和無效的用戶名和密碼,要注意到是否大小寫敏感,可以試多少次的限制,是否可以不登陸而直接瀏覽某個頁面等。
(2)Web應用系統是否有超時的限制,也就是說,用戶登陸后在一定時間內(例如15分鐘)沒有點擊任何頁面,是否需要重新登陸才能正常使用。
(3)為了保證Web應用系統的安全性,日志文件是至關重要的。需要測試相關信息是否寫進了日志文件、是否可追蹤。
(4)當使用了安全套接字時,還要測試加密是否正確,檢查信息的完整性。
(5)服務器端的腳本常常構成安全漏洞,這些漏洞又常常被黑客利用。所以,還要測試沒有經過授權,就不能在服務器端放置和編輯腳本的問題。
六、總結
本文從功能、性能、可用性、客戶端兼容性、安全性等方面討論了基于Web的系統測試方法。
基于Web的系統測試與傳統的軟件測試既有相同之處,也有不同的地方,對軟件測試提出了新的挑戰?;赪eb的系統測試不但需要檢查和驗證是否按照設計的要求運行,而且還要評價系統在不同用戶的瀏覽器端的顯示是否合適。重要的是,還要從最終用戶的角度進行安全性和可用性測試。
七、參考文獻
[1] N. Zelnick. Nifty Technology and Nonconformance: The Web in Crisis. Computer, 1998(10): 115-119
[2] W. Gibbs. Software's chronic crisis. Scientific American. 1994.9