測試工程師也應該具備產品化思維嗎？

有位同學跟我討論自動化測試工具的構思，我給他的建議都是將這個工具產品化的思路，所以，在整個討論過程中，他總是不斷地問我：“工程師也應該具備產品化思維嗎？

我們先來看看產品化思維和工程師思維具體有什么不同。

比如，一套好的性能測試方案應該包含什么？

工程師思維：有測試計劃、測試腳本、測試環境、測試報告，能支撐項目組完成項目當中的性能測試任務即可。

產品化思維：具有指導性的作業文件、測試計劃模板、獨立的測試數據和測試腳本、分布式測試環境搭建腳本或手冊、測試報告和相應的分析模板，能支撐一套完整的性能測試框架迅速落地，快速適應不同的項目，并且能讓測試工程師以最小的學習代價完成性能測試任務。

特別是性能測試，從表層來看，既復雜，又龐大，但如果有一份很好的指導性文件，可以讓測試人員對照著標準和步驟去分析需求和執行結果，也許性能測試對于一般的測試人員來說就沒有那么“高不可攀”了。

又如，一個供運營人員使用的數據掃描工具應該是什么樣的？

工程師思維：一個腳本文件和一個日志記錄文本，用戶運行腳本文件，執行完畢后，打開日志檢查是否有錯誤結果。

產品化思維：一個網站，一個執行按鈕，用戶無須在本地管理一個不知道是否為最新版本的工具，只要訪問這個網站，選擇需要使用的掃描工具，單擊執行按鈕即可。等待執行完畢后，查看收到的掃描報告。

所以，學會產品化思維很重要。產品化思維不僅可以幫助我們找到有高回報的功能亮點，還可以讓我們設計出來的工具或方案更具有可推廣性和可落地性，而且可復制性也比較高，便于用戶使用，或者說使用的門檻極低。從公司運營角度來說，會帶來人力成本的降低—站在公司管理層的角度，你的產物有這一項益處就夠了。

我們在平日的工作中可以多鍛煉自己的這種思維方式。不管是在找尋目標，還是在制訂計劃時，都可以把要設計的工具或者方案看成一個產品，不僅要考慮這個產品本身的實現技術或者工作量，還要多考慮一下作為一個產品，其易用性如何？是否能快速實施？是否具有一定的可適配性？用戶使用或學習它的成本有多高？后期升級和維護成本大概是多少？

產品的價值預估也很重要，換句話說，就是這個工具或這套方案能夠幫助客戶/ 用戶節省多少人力成本，它可以幫助你在面臨多個選擇時做出最正確的選擇。

看到這里，也許你會覺得，怎么工程師設計一個工具或者一套方案要考慮這么多東西，什么值不值得、回報收益、人力成本等。你是不是覺得這么考慮太功利了？

那你再想想，自己在平日的工作中是不是有績效考核的約束，績效考核是不是跟你的工資、獎金、升職掛鉤？

如果對上述問題的回答是 Yes，那么我們在設計工具或方案時，把它當作一個產品去考慮思量，除仔細制訂研發計劃之外，還要更多地考慮如何以最低的成本去研發、如何更好地推廣和運營它，以此來獲取豐厚的回報，是不是也就無可厚非了？

原文轉自：http://www.broadview.com.cn/article/419431