軟件測試技術常見問題匯總(3)

　　6、 功能測試用例需要詳細到什么程度才是合格的?

　　這個問題也是測試工程師經常問的問題。有人主張測試用例詳細到每個步驟執行什么都要寫出來，目的是即使一個不了解系統的新手都可以按照測試用例來執行工作。主張這類寫法的人還可以舉出例子：歐美、日本等軟件外包文檔都是這樣做的。

　　另外一種觀點就是主張寫的粗些，類似于編寫測試大綱。主張這種觀點的人是因為軟件開發需求管理不規范，變動十分頻繁，因而不能按照歐美的高標準來編寫測試用例。這樣的測試用例容易維護，可以讓測試執行人員有更大的發揮空間。

　　實際上，軟件測試用例的詳細程度首先要以覆蓋到測試點為基本要求。舉個例子：“用戶登陸系統”的測試用例可以不寫出具體的執行數據，但是至少要寫出五種以上情況()，如果只用一句話覆蓋了這個功能是不合格的測試用例。覆蓋功能點不是指列出功能點，而是要寫出功能點的各個方面(如果組合情況較多時可以采用等價劃分)。

　　另一個影響測試用例的就是組織的開發能力和測試對象特點。如果開發力量比較落后，編寫較詳細的測試用例是不現實的，因為根本沒有那么大的資源投入，當然這種情況很隨著團隊的發展而逐漸有所改善。測試對象特點重點是指測試對象在進度、成本等方面的要求，如果進度較緊張的情況下，是根本沒有時間寫出高質量的測試用例的，甚至有些時候測試工作只是一種輔助工作，因而不編寫測試用例。

　　因此，測試用例的編寫要根據測試對象特點、團隊的執行能力等各個方面綜合起來決定編寫策略。最后要注意的是測試人員一定不能抱怨，力爭在不斷提高測試用例編寫水平的同時，不斷地提高自身能力。

　　7、 配置和兼容性測試的區別是什么?

　　配置測試的目的是保證軟件在其相關的硬件上能夠正常運行，而兼容性測試主要是測試軟件能否與不同的軟件正確協作。

　　配置測試的核心內容就是使用各種硬件來測試軟件的運行情況，一般包括：

　　(1) 軟件在不同的主機上的運行情況，例如Dell和Apple;

　　(2) 軟件在不同的組件上的運行情況，例如開發的撥號程序要測試在不同廠商生產的Modem上的運行情況;

　　(3) 不同的外設;

　　(4) 不同的接口;

　　(5) 不同的可選項，例如不同的內存大小;

　　兼容性測試的核心內容：

　　(1) 測試軟件是否能在不同的操作系統平臺上兼容;

　　(2) 測試軟件是否能在同一操作系統平臺的不同版本上兼容;

　　(3) 軟件本身能否向前或者向后兼容;

　　(4) 測試軟件能否與其它相關的軟件兼容;

　　(5) 數據兼容性測試，主要是指數據能否共享;

　　配置和兼容性測試通稱對開發系統類軟件比較重要，例如驅動程序、操作系統、數據庫管理系統等。具體進行時仍然按照測試用例來執行。

　　8、 軟件文檔測試主要包含什么?

　　隨著軟件文檔系統日益龐大，文檔測試已經成為軟件測試的重要內容。文檔測試對象主要如下：

　　包裝文字和圖形;

　　市場宣傳材料、廣告以及其它插頁;

　　授權、注冊登記表;

　　最終用戶許可協議;

　　安裝和設置向導;

　　用戶手冊;

　　聯機幫助;

　　樣例、示范例子和模板;

　　… …

　　文檔測試的目的是提高易用性和可靠性，降低支持費用，因為用戶通過文檔就可以自己解決問題。因此文檔測試的檢查內容主要如下：

　　讀者對象——主要是文檔的內容是否能讓該級別的讀者理解;

　　術語——主要是檢查術語是否適合讀者;

　　內容和主題——檢查主題是否合適、是否丟失、格式是否規范等;

　　圖標和屏幕抓圖——檢查圖表的準確度和精確度;

　　樣例和示例——是否與軟件功能一致;

　　拼寫和語法;

　　文檔的關聯性——是否與其它相關文檔的內容一致，例如與廣告信息是否一致;

　　文檔測試是相當重要的一項測試工作，不但要給予充分的重視，更要要認真的完成，象做功能測試一樣來對待文檔測試。

　　9、 沒有產品說明書和需求文檔地情況下能夠進行黑盒測試嗎?

原文轉自：http://www.uml.org.cn/Test/200711283.asp