軟件測試工程師的一天

1. 引言
   軟件測試成為最近 IT 行業的“香餑餑”，引得很多人對軟件測試躍躍欲試?？墒擒浖y試的門檻并不低，對于沒有軟件測試經驗的新人而言，如何盡快轉入測試工作中去呢？
   了解軟件測試都做些什么，具體過程是怎么進行的，可以有助于對軟件測試進行初步了解，盡快進入測試工作角色。但是關于軟件測試的工作流程，各種現有書籍和文章往往都描述的非常復雜，充斥著不少測試術語，使測試初學者望而生畏。
   現在讓我們換一種角度看看典型的軟件測試是如何進行的，暫且把軟件測試過程看作一場大戲，主角就是測試工程師，按照時間順序記錄軟件測試工程師一天的工作場景（假設正常工作時間 9:00 到 18:00 ）。
   2. 測試大戲開演
    時間： 9:00
    工作場景：
•        啟動工作計算機，查看收到的電子信件。
   畫外音：
•        查看收到的電子郵件（哇塞，這么多電子郵件?。?，理解當天的測試工作的內容和要求。
•        測試工程師至少配置兩臺計算機：其中一臺是日常工作用，例如，收發電子郵件等。另外還有一臺軟件測試用的計算機。
   時間： 9:10
   工作場景：
•        回復電子郵件。
   畫外音：
•        回復電子郵件。如果對于安排的測試任務和要求存在任何疑問，請在回復電子郵件時列舉出來。如果任務明確，回信中可以簡單的說明理解測試任務了，按照測試任 務要求進行測試。（正好今天有一封電子郵件分配了測試任務 A ，而且任務明確，測試文檔等完整。）
•        電子郵件有不同的優先級，任務非常緊迫的電子郵件應該優先處理，盡快回復。（面對多封郵件保持鎮定，分清哪些郵件需要馬上回復）
•        并非全部的電子郵件都需要回復（抄送給自己的郵件和一般通告等不需要回復）
   時間： 9:25
   工作場景：
•        啟動用于測試的計算機
•        根據測試要求配置操作系統、安裝要測試的軟件
•        根據測試用例執行測試任務 A 。
   畫外音：
•        測試一般需要按照測試指導文檔和測試用例進行。（軟件測試可不是盲目的亂測一氣的呀?。?
•        很多軟件的測試要求在一個“干凈”的計算機上測試（提示：干靜的計算機是僅安裝了操作系統，沒有安裝其他應用程序的計算機）。
•        在進行正式測試前，需要閱讀測試文檔，明確測試任務（這些測試文檔你找到了嗎？是最新的測試文檔嗎？）。
   時間： 11:00
   工作場景：
•        執行軟件測試，書寫軟件測試 Bug 報告
   畫外音：
•        按照測試要求，盡量多找出軟件的 Bug 。（什么破軟件，能找出這么多 Bug ！ 反過來想，軟件如果沒有 Bug ，我們測試工程師不就失業了嗎?。?
•        根據發現的軟件 Bug ，按照客戶要求寫出每個 Bug 的報告（要書寫明白，否則客戶事后會要求你重寫，很費時間，也影響公司的測試質量，是否很沒有面子？）
   時間： 11:30
   工作場景：
•        報告測試執行中的遇到了問題
   畫外音：
•        如果測試用例的步驟不明確或者測試的軟件不能成功安裝，無法進行下面的測試，應該及時向測試負責人報告，等待答復后進行測試。（重大問題，切莫瞞報，也別主觀想當然地猜測?。?
•        如果某些測試步驟不明確，但是可以暫時跳過，請向測試負責人報告，并且繼續進行下面的測試。（靈活處理，合理利用時間，時間就是金錢?。?
   時間： 12:00
   工作場景：
•        查收和回復新郵件，新郵件又來了一個新的測試任務 B ，而且要求緊急處理。
•        暫停測試任務 A ，進行測試任務 B 。
   畫外音：
•        測試過程中，要主要定時查看是否有新郵件，特別是那些要求非常緊急的任務。（重要任務一定要優先處理，否則就是工作失職）
•        如果新任務比較緊急，應該中斷當前的測試，接著執行新任務。（為什么計劃總是沒有變化快，可是現實就是這樣。）
 

原文轉自：http://www.kjueaiud.com