你發現的缺陷（Bug）為什么總是難以復現？(2)

對于熱愛測試的工程師來講，這個過程是充滿樂趣的，但是要有嚴密的邏輯思維能力和對被測試系統運行機制的深刻理解。找到原因后，你可能會得出這樣的結論：開發為什么會犯如此低級的錯誤；開發對協議的理解有誤；開發對此類數據的處理有問題等等。然后你可以跟開發說，你哪里的代碼處理這個數據有問題、你哪里哪里理解錯誤，虛榮心會得到小小的滿足。

大家有沒有感覺到，在定位復雜問題時，日志系統里缺少的總是關鍵信息，而有的信息總是不太重要的， 軟件可維護性任重道遠。
另外，有些公司的crash問題是不用復現的呦，信息已經足夠了。 你的公司能做到嗎？

4. 高并發、多線程、異步調用復現概率低的問題

此類問題即使有日志信息，因為大容量、高并發，再加上異步處理打亂了原有的慣性邏輯思維，是很難用通用的方法定位出來的。
比如系統記錄明確指針異常的問題，也有堆棧的信息，并且知道哪個指針為空，但是不知道如何導致的，經排查初始化完全沒有問題。這種情況下就不能簡單的通過返回NULL來解決，這樣有可能用戶得到的數據就是空的，雖然概率很低，但是會影響用戶的體驗。 特別是在初創公司，在激烈的市場競爭中，差的用戶體驗，無異于自掘墳墓。

姿勢：此類問題測試同事是不太可能單獨搞定的，一定要伙同資深開發同事一起分析（一般你不叫他他也會過來，這類問題是很有吸引力的）。主體思想是先提高復現概率、一步步縮小問題范圍，最終定位出問題。具體思路怎么變態怎么來，客戶端加大訪問量、服務端減少資源、懷疑是網絡的問題可以使用traffic control模擬報文錯誤或異常。說隨如此說，碰到具體問題還是要具體分析，根據問題現象，進行有針對性的驗證。

性能測試工程師在互聯網/移動互聯網行業是至關重要的

5. 黑天鵝問題

為了避免碰到此類問題你可以多拜拜觀音菩薩， 如果真碰到了就去買彩票

測試人要有正確的價值觀引導，做事嚴謹，并且要有一定的技術實力做支撐。

原文轉自：http://www.jianshu.com/p/380e347f301a