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  • 軟件缺陷跟蹤

    發表于:2011-07-12來源:未知作者:領測軟件測試網采編點擊數: 標簽:缺陷管理
    1缺陷定義 軟件沒有達到產品說明書表明的功能 軟件出現了產品說明書中不一致的表現 軟件功能超出產品說明書的范圍 軟件沒有達到用戶期望的目標 ( 雖然產品說明書中沒有要求 )

      1缺陷定義

      • 軟件沒有達到產品說明書表明的功能

      • 軟件出現了產品說明書中不一致的表現

      • 軟件功能超出產品說明書的范圍

      • 軟件沒有達到用戶期望的目標 ( 雖然產品說明書中沒有要求 )

      • 測試員或用戶認為軟件的易用性差

      2不是所有的缺陷都會修改

      • 市場的壓力使得產品最終發行有時間限制

      • 測試員錯誤理解或者不正確操作引出的缺陷

      • 錯誤的修改影響的模塊較多,帶來的風險較大

      • 缺陷報告中提出的問題很難重現

      • 修改性價比太低

      3分類標準

     

    缺陷標示

    缺陷嚴重等級

    描述

    嚴重缺陷

    ( A )

    不能執行正常工作功能或重要功能。使系統崩潰或資源嚴重不足。

    •  由于程序所引起的死機 , 非法退出

    •  死循環

    •  數據庫發生死鎖

    •  錯誤操作導致的程序中斷

    •  嚴重的計算錯誤

    •  與數據庫連接錯誤

    •  數據通訊錯誤

    較嚴重缺陷

    (B)

    嚴重地影響系統要求或基本功能的實現 ,且沒有辦法更正。( 重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法 )

    •  功能不符

    •  程序接口錯誤

    •  數據流錯誤

    •  輕微數據計算錯誤

    一般性缺陷

    (C)

    嚴重地影響系統要求或基本功能的實現,但存在合理的更正辦法。( 重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法 )

    •  界面錯誤(附詳細說明)

    •  打印內容、格式錯誤

    •  簡單的輸入限制未放在前臺進行控制

    •  刪除操作未給出提示

    •  數據輸入沒有邊界值限定或不合理

    較小缺陷

    (D)

    使操作者不方便或遇到麻煩,但它不影響執行工作或功能實現。

    •  輔助說明描述不清楚

    •  顯示格式不規范

    •  系統處理未優化

    •  長時間操作未給用戶進度提示

    •  提示窗口文字未采用行業術語

    其它缺陷

    (E)

    •  建議

    •  其它錯誤

     

    原文轉自:http://www.kjueaiud.com

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