軟件缺陷管理中的BUG等級劃分方法

軟件缺陷管理中的BUG等級劃分方法　

　BUG等級劃分  軟件測試

　　1.BUG等級劃分建議：

　　目前project上的BUG嚴重程度分為五個等級，按照CMM5中定義的規范，BUG嚴重等級可分為3-5個等級，由于我們公司的CMM水平還處于初級階段，將BUG等級劃分過細不符合我們當前的CMM水平，同時也不利于測試人員對BUG等級的精確劃分。根據我們公司的情況，同時參照其它中小公司的等級劃分標準，建議將BUG等級劃分四個等級，分別為致命、嚴重、一般、提示。

　　● 致命(可對應目前BUG體系中的“非常嚴重”)：

　　致命性問題主要為：系統無法執行、崩潰或嚴重資源不足、應用模塊無法啟動或異常退出、無法測試、造成系統不穩定。

　　具體基本上可分為：

　　○ 嚴重花屏

　　○ 內存泄漏

　　○ 用戶數據丟失或破壞

　　○ 系統崩潰/死機/凍結

　　○ 模塊無法啟動或異常退出

　　○ 嚴重的數值計算錯誤

　　○ 功能設計與需求嚴重不符

　　○ 其它導致無法測試的錯誤

　　● 嚴重(可對應目前BUG體系中的“嚴重”)

　　嚴重性問題主要為：影響系統功能或操作，主要功能存在嚴重缺陷，但不會影響到系統穩定性。

　　具體基本上可分為：

　　○ 功能未實現

　　○ 功能錯誤

　　○ 系統刷新錯誤

　　○ 語音或數據通訊錯誤

　　○ 輕微的數值計算錯誤

　　○ 系統所提供的功能或服務受明顯的影響

　　● 一般(可對應于目前BUG體系中的“普通”)

　　一般性問題主要為：界面、性能缺陷

　　具體基本上可分為：

　　○ 操作界面錯誤(包括數據窗口內列名定義、含義是否一致)

　　○ 邊界條件下錯誤

　　○ 提示信息錯誤(包括未給出信息、信息提示錯誤等)

　　○ 長時間操作無進度提示

　　○ 系統未優化(性能問題)

　　○ 光標跳轉設置不好，鼠標(光標)定位錯誤

　　● 提示(可對應于目前BUG體系中的“輕微及建議”)

　　提示性問題主要為：易用性及建議性問題

原文轉自：http://www.kjueaiud.com