軟件測試缺陷報告中的屏幕截圖處理

一幅圖勝過一千字。圖像在傳遞信息方面的優越性遠遠大于文字。因此，在軟件缺陷報告中，截取并附上表現缺陷的圖像（Screenshot），可以提供關于軟件缺陷的更直觀的信息，甚至有些缺陷僅看截取的缺陷圖像，不用看缺陷的操作步驟就可以很容易地復現出來。

    截取缺陷的圖像可以使用Windows操作系統的快捷鍵，但是更多的是使用屏幕捕捉工具（Capturing Tools）。雖然截取并附上缺陷圖像不太復雜，但是關于截圖的類型、工具、編輯、存儲格式、命名規則，有不少值得注意的事項，為了準確、有效地截取和編輯缺陷圖像，需要軟件測試工程師遵守相同的處理規則。

1.截圖的類型

    截取缺陷的圖像，通常分為截取全屏幕、當前活動窗口、局部圖像三種形式。實際測試過程中，根據下列兩條原則選擇合適的類型：
    
    *可以最大程度地表現缺陷的特征。  
   
    *盡可能減小圖像的大小，以便于傳輸和查看。

最常見的是截取當前活動窗口，例如包含缺陷的對話框。截取全屏幕用的較少，而且消耗很多的文件存儲空間。

2.截圖的工具

    如果截圖運行在Windows操作系統下的軟件缺陷，可以使用Windows操作系統自帶的快捷鍵，但是最經常使用的是利用各種截圖工具直接截取。下面分別介紹這兩種方法。

2.1 Windows操作系統快捷鍵截圖

截圖類型	截圖快捷鍵	說明
全屏幕	PrtSc鍵
當前活動窗口	Alt + PrtSc鍵	按住Alt鍵，然后按下PrtSc鍵
局部圖像	不支持	可以先借全屏或活動窗口，然后使用圖像編輯軟件編輯

    利用Windows操作系統自帶的快捷鍵截取圖像后，截取的圖像信息存放在系統的剪貼板上，可以使用Windows系統自帶的附件中的“畫圖”工具，粘貼到“畫圖”工具中創建的圖像中，然后編輯和存儲。這種截圖方法，適用于計算機上沒有安裝任何其他截圖工具的場合，缺點是截圖后不能直接編輯，而且不支持截取局部圖像的類型。

2.2專用截圖工具

    截圖工具有很多種，截圖靜態圖像最常使用的是HyperSnap，它的優點是支持各種截圖類型，而且截圖后可以在HyperSnap中直接編輯。HyperSnap中對各種截圖方法設定了默認的快捷鍵，用戶可以定制這些快捷鍵，現在以默認的截圖快捷鍵為例，說明使用方法。

    *通常截圖時不要包含鼠標指針，可以在HyperSnap中選擇“Capture”à“Capture Settings”菜單進行設置。

    *可以使用左邊的操作工具面板設置編輯線條的顏色和粗細。

    *可以使用“Edit Text”對話框設置編輯文本的顏色和背景顏色。

有關設置如下圖所示：

 

3.截圖的編輯方法

3.1編輯內容

缺陷截圖的編輯內容包括：

    *圈出缺陷的典型表現特征。

    *添加描述性文字。

    *利用箭頭將圈出的特征和描述性文字相連接。

3.2編輯方法

適用HyperSnap操作面板的工具按鈕操作。

    *選擇面板上的線條粗細（第二個線條）。

    *選擇面板上的線條顏色（深紅色）。

    *選擇面板上的框選形狀（圓角矩形），拖動鼠標圈出缺陷特征。

    *選擇面板上的“Add Text”的A按鈕，在“Edit Text”對話框中設置添加文字的顏色（深紅色）和背景顏色（黃色），然后在文字框中添加描述文字。

    *選擇面板上的箭頭按鈕，拖動鼠標從圈出框向描述文字之間添加連線箭頭。

3.3說明

    *使用圓角矩形圈出特征。

    *僅圈選最能表示缺陷特征的區域。

    *選取粗細適中的線條。

    *線條使用醒目的紅色。

    *添加的描述性文字選擇黃底紅色。

    *圈出的特征和描述文字之間使用箭頭連接。

    *添加的描述性不要覆蓋界面的其它內容。

使用一致的編輯格式進行編輯。

4.截圖的存儲格式

    為了減小圖像的存儲空間，提高圖像上傳和查看的時間，可以將圖像存儲成.GIF或.JPG格式，最常使用.GIF格式。為了保持截圖文件存儲格式的一致性，在測試項目進行正式測試前，需要根據客戶的要求，測試組內部統一約定存儲格式。

5.截圖的命名規則

    為了更好的傳遞缺陷圖像的信息，對于截圖文件應該按照統一的命名準則對圖像文件名進行約定。

5.1命名形式

比較規范的截圖命名形式如下：

[語言]_[操作系統]_[類型]_[編號].GIF

其中方括號中的內容包含測試環境和缺陷類型的信息，各項含義如下：

    *“語言”---被測試軟件的語言名稱，使用Chs/Cht/Jpn/Kor表示，分別代表簡體中文/繁體中文/日文/韓文。

    *“操作系統”---測試所用的操作系統的名稱，使用Win/Mac表示，分別代表Windows和Macintosh操作系統。

    *“類型”---軟件缺陷類型的名稱，使用Trans/UI/Func表示，分別代表本地化/用戶界面/功能軟件缺陷。

    *“編號”---如果一個缺陷包含多個截圖，需要對各個截圖進行編號，使用“1”，“2”，“3”等數字表示；如果僅包含一個截圖，則可以省略編號。

5.2命名示例

    對于在Windows操作系統上測試的簡體中文軟件，如果截圖包含翻譯錯誤，并且只有一個截圖，則方式命名為“Chs_Win_L10n.Gif”。

5.3說明

    *為了更清楚地描述缺陷特征，“Trans”可以具體使用“Unloc”，“Error_Loc”，“Inconsistent_Loc”，“Over_Loc”表示“未本地化”，“錯誤的本地化”，“不一致的本地化”，“過度本地化”。

    *“UI”可以具體使用“Overlapped”，“Disaligned”，“Truncated”，表示“重疊”，“未對齊”，“截斷”。

6.截圖的其他注意事項

    *同一個測試項目中，截圖的編輯方式、命名規則、存儲類型等信息要保持一致；

    *避免只有截圖，而沒有對截圖進行編輯，沒有標出缺陷特征，或者缺陷特征描述錯誤；

    *某些測試項目，可能需要同時對本地化軟件和英文源軟件都要截圖和編輯；而另外一些測試項目，可能僅需要對本地化的軟件進行截圖和編輯。

原文轉自：http://www.kjueaiud.com