如何提高缺陷的有效率、修正率_缺陷管理

發表于：2009-02-19來源：作者：點擊數：標簽：缺陷有效率

工作中經常有這樣的問題，測試人員提了一堆 bug ，可是開發人員就是不改，如何改善這種問題呢？我想首先要從原因分析。有兩點： 2pB6QG]bN0 ?"yh!|sz0 1 開發人員認為這不是缺陷。由于測試人員描述不清，開發人員認為不是缺陷；或者由于對易用性方面

工作中經常有這樣的問題，測試人員提了一堆bug，可是開發人員就是不改，如何改善這種問題呢？我想首先要從原因分析。有兩點：

?"yh!|sz0 1 開發人員認為這不是缺陷。由于測試人員描述不清，開發人員認為不是缺陷；或者由于對易用性方面的理解不一致、或者由于需求中對某個功能的描述本身就不清楚，因此測試人員與開發人員對功能的實現方式存在爭議。51Testing軟件測試網;r6gqB7Fp3\

2 雖然承認是缺陷，但是覺得影響不大或用戶不會進行類似的操作而沒有必要去改，或者是覺得改起來性價比不高，或是開發任務太緊沒有時間去改。

7?p7T}C0 對于第一種情況，測試人員要做到下面幾點：51Testing軟件測試網]*E-kkaa