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  • 產品經理的主要職責

    發表于:2008-08-08來源:作者:點擊數: 標簽:職責經理
    做為一名新進 產品經理 ,甚至一名資深PM,你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什么是產品經理?這個職位的主要職責是什么?在IT產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。 本文嘗試根據自己多年的 產品經理 經驗,

    做為一名新進產品經理,甚至一名資深PM,你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什么是產品經理?這個職位的主要職責是什么?在IT產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。

    本文嘗試根據自己多年的產品經理經驗,給出產品經理的主要職責。 雖然在不同的公司,產品經理的角色和職責互有差異,但是有一些關鍵職責是任何一個產品經理都應承擔的??梢詫⑵錃w納為如下六個方面:

    1、市場調研

    市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。

    可以通過下面的方式進行市場調研:

    • 與用戶和潛在用戶交流
    • 與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術支持等交流
    • 研究市場分析報告及文章
    • 試用競爭產品
    • 仔細觀察用戶行為等

    市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。

    2、產品定義及設計

    a) 產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下信息:

    • 產品的愿景
    • 目標市場
    • 競爭分析
    • 產品功能的詳細描述
    • 產品功能的優先級
    • 產品用例(UseCase
    • 系統需求
    • 性能需求
    • 銷售及支持需求等

    b) 產品設計是指確定產品的外觀,包括用戶界面設計(UI,User Interface)和用戶交互設計(User Interaction),包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里,PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計,不過在小公司或者創業公司里,產品經理也許需要全包這些工作。

    這是產品經理工作中最有價值的部分, 如果產品經理工作中不包含這部分內容,那幾乎可以肯定滴說,那不是產品經理的工作。

    3、項目管理

    項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等),在預算內按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作內容:

    • 確保資源投入
    • 制定項目計劃
    • 根據計劃跟蹤項目進展
    • 辨別關鍵路徑
    • 必要時爭取追加投入
    • 向主管領導報告項目進展狀況等

    在大型公司里,通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作,產品經理只需提供支持。不過在創業公司里,產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能做為項目經理,處理大部分項目管理事宜。

    原文轉自:http://www.kjueaiud.com

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