敏捷過程中的軟件需求分析(4)

一個典型的缺陷放大過程如下圖所示[8]：

圖2：軟件實現各階段的缺陷放大
敏捷需求分析參與生命周期的迭代，而每一次迭代都是一個完整的過程，并產生項目交付品，而在下一個迭代之前，其交付品都是可用的。這種方法能有效地及時調整，從源頭消除可能被放大的缺陷。
敏捷過程中，需要BA、QA的全程參與（當然，在企業實踐中，可能存在著職能劃分的現狀。從更有效的角度看，由于項目經理參與了項目全生命周期，尤其是對需求管理的全過程的跟蹤，項目經理擔任某一項目的BA角色，也是現實可行的，其優點是可以保證有及時的客戶溝通、長期而細致的跟蹤），保證需求能始終被正確地理解、傳遞和驗證。從敏捷需求出發導出的場景擬合驗收測試，能從更廣闊的層級（業務價值視角）來驗證需求的達成性而不僅僅是軟件的可用性等指標。這對質量保證是一個提高。迭代演進中應對需求變更，是從客戶視野上的更高的質量改進。
5. 總論
敏捷過程是一種結合管理理念與工程方法的最佳實踐，它關注人的價值，倡導客戶合作與響應變化，是中小企業持續過程改進的最有效途徑之一。敏捷過程意味著全過程的敏捷，而不僅僅只是片面理解諸如XP、Scrum等方法而局限于開發環節。這其中，敏捷需求分析構成了方法體系的重要因素，它以溝通、迭代、響應變化、獨立業務價值導出的可見的用例等特征，貫穿于產品全生命周期。
在電信業競爭態勢與管理細化背景下，將出現需求迭出但保持持續演進的特征。應用敏捷過程方法論，結合CMMI體系的適度裁剪與敏捷化，化變化為商機，關注商業價值，是應對挑戰的有效方法。
【參考資料】
[1]．Doric James, Malcolm Wolf. A Second Wind for ERP. The Mckinsey Quarterly, 2008 Number 2
[2]．[美] Nassim Nicholas Taleb．黑天鵝：如何應對不可知的未來．北京：中信出版社，2008.5
[3]．[美] Robert C. Martin．敏捷軟件開發：原則、模式與實踐．北京：清華大學出版社，2003.9
[4]．張恂．建立敏捷統一過程框架．Dr.Dobb's軟件研發，2003.8
[5]．[英] Suzanne Robertson & James Robertson．掌握需求過程．北京：人民郵電出版社，2007.6
[6]．[美] Wiegers,K.E．軟件需求．北京：機械工業出版社，2000.7
[7]．李默．敏捷需求分析．程序員，2006.4
[8]．于波, 姜艷．軟件質量管理實踐——軟件缺陷預防、清除、管理實用方法．北京：電子工業出版社，2008.11

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