可用性測試

什么是可用性?

        可用性是那些影響用戶對產品或系統體驗的因素的組合?？捎眯詷藴拾ǎ?/P>

        容易學習－為了完成基本的任務，用戶能夠多快的學會使用一個他以前從未使用的系統？

        使用的效率－一旦用戶對系統有些了解，他需要多少時間來完成關鍵的任務？

        可記憶性－當用戶再次使用系統時，為了有效的使用它，他/她將記得充分嗎？

        錯誤頻率和嚴重程度－系統中出現錯誤的頻率如何？他們的嚴重程度如何？用戶如何從錯誤中恢復？

        主觀滿意度－用戶怎樣對系統作出反應？他/她感覺使用的如何？

可用性定義

        一致性－在相似的情況下引起相同反應的活動，例如，點擊一個超連接打開一個彈出窗口，但是點擊一個按鈕把你帶入一個新的屏幕.

        GUI－前端或是用戶可以看到及其操作的軟件應用程序或網站的局部.

        導航－用戶從一個應用程序或網站的一個地方到另一個地方。它包括菜單的結構－一，二或更多的層次，下拉導航（從一個下拉菜單中選擇一個選項）；超級連接等.

        定位－用戶如何知道他在應用程序或網站中的位置。用戶的定位對于以后的導航,“理解應用程序”的感覺和輕松地更正導航地錯誤是相當重要的。

什么是可用性測試?

        可用性測試是依照可用性標準對GUI的系統評估。

        可用性測試是用戶在和系統（網站，軟件應用程序，移動技術或任何用戶操作的設備）交互時對用戶體驗質量的度量。

可用性測試的目的是什么?

        可用性測試的目的是確定用戶界面設計在兩個層面上的問題.

        概念的層面－和導航，用戶定位和UI一致性相關地關鍵問題

        詳細設計的層面－遵循GUI標準和指南，使用的術語，特定的問題

        這些問題一旦被收集，將按照嚴重程度給它們劃分優先級別。另外，對于每個主要的問題，提議做一個重設計的建議

可用性測試的方法

原文轉自：http://www.kjueaiud.com