軟件評測師的目標和任務

評測，顧名思義，是評價和測試。因此，軟件評測師是通過編寫測試方案并按照測試方案和流程對軟件產品進行功能和性能測試，檢查產品是否有缺陷，性能是否穩定,并給出相應的評價的那些專業技術人員。作為軟件開發的重要環節，軟件測試越來越受到人們的重視。隨著軟件開發規模的增大、復雜程度的增加，以尋找軟件中的錯誤為目的測試工作就顯得更加困難。為了盡可能多地找出程序中的錯誤，生產出高質量的軟件產品，需要大量的軟件評測人員，因此軟件評測工程師就應運而生了。

對軟件進行評價的基礎是測試，測試的過程就是找出與軟件功能和性能不一致的地方，并進行分析。軟件評測師的主要工作就是軟件測試。

軟件危機曾經是軟件界甚至整個計算機界最熱門的話題。為了解決這場危機，軟件從業人員、專家和學者做出了大量的努力。軟件是由人來完成的，在目前的技術上不能避免錯誤，有錯是軟件的屬性，是很難改變的?，F在人們已經逐步認識到所謂的軟件危機實際上僅是一種狀況，那就是軟件中有錯誤，正是這些錯誤導致了軟件開發在成本、進度和質量上的失控。因此，必須面對現實，避免軟件中錯誤的產生和消除已經產生的錯誤，使程序中的錯誤密度達到盡可能低的程度。

實踐經驗證明，軟件測試是軟件開發過程中的一個重要步驟，或者說測試應該貫穿在軟件開發過程的每一個階段。軟件測試所起到的作用就是：能夠確保在軟件開發的過程中，隨時發現問題，方便開發人員及時修改。

軟件測試的最終目的是提交用戶一個高可用性產品，為了盡可能多地找出錯誤，測試的重點應該是軟件比較復雜的部分或是以前出錯比較多的位置。為了給最終用戶提供具有一定可信度的質量評價，測試的重點就應該直接針對在實際應用中會經常用到的業務規則。

Grenford J. Myers在《The Art of Software Testing》一書對軟件測試有如下的觀點：

①  軟件測試是為了發現錯誤而執行程序的過程；

②  測試是為了證明程序有錯，而不是證明程序無錯誤；

③  一個好的測試用例是在于它能發現至今未發現的錯誤；

④  一個成功的測試是發現了至今未發現的錯誤的測試。

因此，測試并不僅僅是為了要找出錯誤。通過分析錯誤產生的原因和錯誤的分布特征，可以幫助項目管理者發現當前所采用的軟件過程的缺陷，以便改進。同時，這種分析也能幫助我們設計出有針對性的檢測方法，改善測試的有效性。另外，沒有發現錯誤的測試也是有價值的，完整的測試是評定測試質量的一種方法。

對于軟件測試人員來說，其目標和任務就是：

1． 軟件測試員的基本目標是發現軟件缺陷

軟件測試員的基本目標是發現軟件缺陷，這是做好測試的首要條件。

2． 軟件測試員追求的是盡可能早的找出軟件缺陷

因為軟件的修復費用，隨著軟件生命周期的推移，將數十倍的增長，所以軟件測試員應盡可能早的找出軟件缺陷。對大型的軟件，在軟件開發的同時，就應該有緊隨其后的測試，如果等到產品已經開發完畢才開始測試，非常有可能引起大量耗時費力的返工。怎樣才能有效的用這些方法盡早的發現軟件缺陷，需要大家在工作實踐中不斷的摸索、總結，進而不斷的提高自己的測試能力。

3． 軟件測試員必需確保找出的軟件缺陷得以關閉

軟件測試人員必需確保找出的軟件缺陷得以關閉。關閉的含義不是要軟件缺陷在任何時候都必須得到修復。軟件測試員需要對自己找出的軟件缺陷保持一種平常心，并不是辛苦找出的每個軟件缺陷都是必要修復的?？赡苁怯捎跊]有足夠的時間、不算真正的軟件缺陷、修復的風險太大等原因，產品開發小組可以決定對一些軟件缺陷不作修復。

雖然軟件測試員需要對自己找出的軟件缺陷保持一種平常心，但同時又必須堅持有始有終的原則，跟蹤每一個軟件缺陷的處理結果，確保軟件缺陷得以關閉。關閉軟件缺陷的前提可以是缺陷得以修復或決定不作修復。而缺陷是否需要修復的最終決定權在軟件的最終負責人，檢查缺陷得以關閉的責任在測試人員。但值得指出的是，雖然測試工程師找出了錯誤，但決定是否修改的權限并不是在測試工程師手上的，最終是由項目經理來決定的。

4． 軟件測試員依據事實對軟件做出評價

　　軟件測試人員對軟件的測試結束后，通過對測試結果進行分析，然后實事求是地對軟件產品的功能和性能做出恰當的評價。

　　本文摘自張友生主編的《軟件評測師考試考點分析與真題詳解》第13章。

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