全程軟件測試實踐：從需求到運營(5)

　　對日常運營發生的問題，總結反饋，提出改進建議，并且跟蹤實施。

　　生產故障分析

　　協助開發排查生產故障，避免測試場景的遺漏。

　　6 總結

　　軟件測試并不是保證產品質量的最后一道防線，測試人員也不是，測試人員的工作完全可以由更加資深的開發人員來完成，不過現實總是殘酷的，目前測試與開發的比例為：1:3，在成熟的團隊是這樣子，另外一些還在持續改進的團隊，由于資源不足，可能去到1:7。開發人員在相當長的一段時間內不可能完全替代測試人員，有個關鍵要素：思維方式不同，有句古話來形容：江山易改本性難移。當開發人員的思維方式改變的時候，那就成為測試人員了，倒不如把測試人員獨立出來更好，并且培養給開發人員一定的測試素養，這個對保證產品質量都是有幫助的。

　　全程軟件測試實踐，強調的是貫穿每個階段的測試活動，不論是開發、還是測試，要理解雙方的活動價值，什么時候該做什么事情，什么事情該做到什么程度才算好，保證每個環節的質量，才能夠保證產品的全程質量，另外產品質量不是測試出來的，而是構建過程中沉淀下來的，開發人員的素養、測試人員的素養、以及團隊對開發測試過程的重視程度，決定了產品質量。產品質量就如同一塊蛋糕，應當切分為小塊，落實到每個人手里，讓每個人嘗到甜頭，擔當起來。

原文轉自：http://www.infoq.com/cn/articles/whole-software-testing-practice-requirements-to-operational