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軟件測試人員要避免遵循過程
警惕其他人的過程。 測試用例 和過程的描述，常常不提測試的內部設計目標。這非常容易使測試員在執行 軟件測試 時并不太理解如何建立測試,或尋找什么。換句話說，測試員并沒有真正跟上過程。一般來說， 測試過程 的編寫和設計都比較差，因為沒有多少優秀測試
警惕其他人的過程。測試用例和過程的描述，常常不提測試的內部設計目標。這非常容易使測試員在執行軟件測試時并不太理解如何建立測試,或尋找什么。換句話說，測試員并沒有真正跟上過程。一般來說，測試過程的編寫和設計都比較差，因為沒有多少優秀測試員像擅長計算機那樣擅長程序設計人員的工作。如果要遵循測試過程，最好采用自己設計、自己擁有或已經完全了解的過程。
為了得到最好結果，測試員必須掌握自己的測試，而不是自己的文檔。要使過程跟隨自己。
如果確信那些過程很好，也至少要研究一下過程的工作原理。請參閱《使我們聰明的事物：機器時代的人性保護》(Things that Make Us Smart : Defending Human Attributes in the Age of The Machine)(Norman l993)和《信息的社會壽命》(The Social Life of information)(Brown和Duguid 2000）
